Piagam Pelanggan JBSN
Memaklumkan keputusan permohonan bantuan menjalankan program dan aktiviti pembangunan belia dan sukan kepada pemohon yang berjaya dalam tempoh tujuh (7) hari bekerja dari tarikh mesyuarat bersidang.
Menjelaskan pembayaran permohonan bantuan yang berjaya dalam tempoh empat belas (14) hari dari tarikh dokumen lengkap diterima.
Memastikan setiap aduan yang diterima diberikan maklum balas dalam tempoh lima (5) hari bekerja dari tarikh aduan diterima.
Memuat naik sekurang-kurangnya 1,700 berita/ artikel setahun melibatkan penganjuran program pembangunan belia dan sukan di seluruh negara.
Menjelaskan pembayaran bil dan tuntutan dalam tempoh empat belas (14) hari dari tarikh dokumen lengkap diterima.
